Das ist ein Mindset, das man als CEO und CTO haben muss: Alles ist neu, du musst deine eigene Rolle finden. Irgendwann waren wir bei einer Größe, wo ich mir dachte: Diese vielen verschiedenen Aufgaben kann ich mir als CTO gar nicht mehr leisten. Neben kurzfristigen Maßnahmen – wie etwa Entlassungen – hat der Chief Restructuring Officer daher auch längerfristige Maßnahmen zu ergreifen. Dann hatten wir ein fertiges Produkt und die Ziele wurden größer. Charlie hat sein Team im richtigen Maße gelobt und vor allen Dingen auch immer deutlich gemacht, dass wir nicht von Politik getragen werden, sondern von Motivation. GründerDaily: Und worauf konzentrierst du dich seitdem? GründerDaily: Euer Chief Revenue Officer Charlie Grieco setzt deiner Aussage nach Maßstäbe in der Art und Weise, wie er kommuniziert und wie er sein Team motiviert – was genau bedeutet das? Er setzt die Agenda für die Unternehmenskultur, weiß Mitarbeiter mit Erfahrung zu schätzen und erlaubt seinem Unternehmen, beim Thema Personal eine strategische, langfristige Perspektive einzunehmen. Ich war von Anfang an in einer Rolle, die sich sehr weiterentwickelt hat. Aber was genau bedeutet das? Viele junge Unternehmen beginnen sicherlich mit einem direkten Vertriebsmodell. Das kann wiederum dazu führen, dass ähnliche Herausforderungen, Engpässe und Hürden in mehreren Abteilungen auftreten können. Wenn Sie den Chief Financial Officer (CFO) eines Unternehmens fragen, was er / sie tut, würden Sie wahrscheinlich ein dreistündiges Gespräch führen. Er identifiziert Zukunftsmärkte und sorgt dafür, dass das Unternehmen auch in den kommenden Jahren wettbewerbsfähig bleibt und sich den verändernden Märkten anpasst. Das Aufgaben- und Tätigkeitsfeld war im ersten Jahr noch ganz anders. Ein CHRO oder auch CPO (Chief People Officer) trägt die Verantwortung für das Human Resources Management und ist auf dem C-Level angesiedelt. Tags: Chief Revenue OfficerCROKommunikationKundenKundengewinnung, Für-Gründer.de ist als Beteiligung der Frankfurt Business Media Teil der F.A.Z. GründerDaily: Vielen Dank für das Interview, Sascha. In jedem Hightech-Unternehmen gibt es einen Chief Technology Officer - kurz CTO. Deshalb knüpfen wir unsere Produktentwicklung an eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und forcieren Rapid-Prototyping. Wir wachsen mit einer Quote von über 100 Prozent. Bei einem Team von 50 Leuten hat man auch eine ganz andere Planbarkeit. Mit einem CDO im Unternehmen bekommt der digitale Wandel ein Gesicht und wird für das gesamte Unternehmen und seine Mitarbeiter konkreter und nachvollziehbarer. Gründer Daily: Welche Qualifikationen bzw. Ich konnte mich anfangs vermehrt um die Software kümmern, da ich von Haus aus Software-Entwickler bin und als IT-Berater gearbeitet habe. Als wir die ersten Kunden hatten, war klar: Irgendwann müssen wir die Geräte verschicken und bei Support-Fällen antworten. Es kommt immer darauf an, wie du dein Unternehmen aufbaust. Das ist sehr abhängig von jedem einzelnen Unternehmen. Gründer Daily: Wie kann ich messen, ob neue Maßnahmen zu mehr Produktivität in meinem Unternehmen geführt haben? GründerDaily: Vielen Dank für das Interview, Andreas. CEO, CFO, COO, CCO. Um Schlagkraft zu gewinnen, ergibt ein indirektes Modell aber oft mehr Sinn. Andreas von ProGlove: Die Position des Chief Revenue Officers (CRO) ist noch relativ neu, für viele Unternehmen aber eine entscheidende Besetzung für den Erfolg. Tags: Chief Technical OfficerCTOPersonalführungSmart CityTeamführung, Für-Gründer.de ist als Beteiligung der Frankfurt Business Media Teil der F.A.Z. Sascha von Breeze Technologies: Produktives Arbeiten ist für mich ein sehr wichtiges Thema. Wir haben den Vorteil als Start-up, nicht in Konzernprozessen festzuhängen und so schnell Entscheidungen treffen zu können. Am Ende des Tages hilft Kommunikation, der Austausch. Digitale Führung: So gelingt sie im Alltag. GründerDaily: Wie unterscheidet sich ein Chief Revenue Officer von klassischen Vertriebseinheiten? Der Posten als CRO wurde dort vor Kurzem besetzt. Wir wünschen euch weiterhin viel Erfolg! Das ist der Zeitpunkt, an dem das Operations-Team ins Spiel kommt. Denn es bringt wenig, einen Kunden überzeugen zu wollen, wenn der die Vorteile einer Lösung nicht erkennt. Langfristig denken wir über KPI nach, aber im Moment fahren wir gut mit dem agilen Projektmanagement via Kanban. Als Chief Operating Officer übernimmst Du Verantwortung für andere Mitarbeiter und leitest diese an. Was machen eigentlich ein Chief Revenue Officer und ein Feel Good Manager? Was macht ein Chief Executive Officer (CEO)? Aber auch als CEO und CPO kann man ein Unternehmen gründen und Entwickler einstellen. Eigenschaften muss ein CTO haben? Strategische Vision ist eine der wichtigsten Rollen eines CEO Die Aufgaben eines Chief Executive Officer (CEO) in einem Unternehmen oder einer Organisation variieren je nach Mission, Produkt, Zielen und betrieblichen Anforderungen der Organisation, um profitabel zu bleiben. Für uns war maßgeblich, unsere Anforderungen in einer Position auf dem C-Level zu bündeln, damit wir die darunterliegenden Aufgaben effektiv adressieren können. Gründer Daily:Wie sieht der typische Arbeitsablauf in eurem Team aus? Ein Beitrag von Philipp Neuberger, Chief Operating Officer beim Marketing-Unternehmen Glispa. Zudem ist es in vielen größeren Unternehmen ohnehin so, dass die Einkäufer sich an eine Liste von autorisierten Verkäufern halten müssen. Er setzt die Agenda für die Unternehmenskultur, weiß Mitarbeiter mit Erfahrung zu schätzen und erlaubt seinem Unternehmen, beim Thema Personal eine strategische, langfristige Perspektive einzunehmen. Einen großen Anteil Deiner Arbeitszeit nehmen auch organisatorische Aufgaben ein. Um ein Unternehmen erfolgreich durch eine digitale Transformation zu führen, braucht es einen starken Chief Digital Officer. Wer viel technologisch unterwegs ist, bei dem ist es sicherlich sinnvoll. Was sind persönliche Eigenschaften, die ein Chief Data Officer mitbringen sollte? Sascha von Breeze Technologies: Wir nehmen uns das wichtigste Item vom Stapel und erledigen das. Hier lernt ihr das Berufsbild des Feel Good Managers näher kennen. Es gibt da kein richtig und kein falsch. Einen großen Anteil Deiner Arbeitszeit nehmen auch organisatorische Aufgaben ein. Ohne diesen ist das natürlich ein langsameres aber organisches Wachstum mit unserem Produkt und unseren Projekten. Anzeige Von der Assistenz zur Chief Operating Officer (COO) – dieser Karrieresprung ist Donna Paulsen in der bekannten US-amerikanischen Anwaltsserie "Suits" gelungen. Sascha von Breeze Technologies: Wenn du gründest, gibt es erst einmal nur Herausforderungen: Du musst dich diesen stellen und eine Lösung finden. Die Rolle des Chief HR Officer. Darüber hinaus hat Charlie sein Team in herausragender Weise ermutigt und gestärkt, wo das notwendig war. Sascha von Breeze Technologies: Durch eine ständige Kontrolle der Maßnahmen und durch eine Bewertung. Welche Rolle ein Chief Revenue Officer im Unternehmen übernimmt, stellt Andreas König von ProGlove im Gespräch vor. Was macht ein COO (Chief Operating Officer)? Die Aufgabe eines CFOs kann in drei Hauptkomponenten unterteilt werden: 1. Und hier geht es zur Website von sevDesk . Damit die Projekte auch Fortschritte machen können. Da mussten wir die Kommunikation entsprechend anpassen. Wie dies im Detail aussieht, haben wir mit Andreas von ProGlove besprochen. Denn so kann man die bestehenden Beziehungen von etablierten Partnern sinnvoll nutzen. Mit den Verantwortlichen sollte auch geschaut werden, wie man die Kunden mit Software- und Hardware-Weiterentwicklungen glücklich machen kann. Es gibt dafür Tools wie Trello, die du nutzen kannst. Am Anfang hatte ich mit Management noch sehr wenig zu tun. Und hier geht es zur Website von sevDesk. Antworten und Tipps direkt aus der Alltagspraxis gibt uns Sascha Kuntze, Co-Founder und CTO beim IT-Unternehmen Breeze Technologies. gibt es überhaupt Leute, die eine Nachfrage haben? Mir hilft es enorm dabei, die vielen Aufgaben zu bewältigen, eine klare Tagesstruktur zu haben und Commitments nachverfolgen zu können, sodass man weiß: Von welcher Person erwarte ich welche Zulieferung? Hinter diesem Titel versteckt sich der technische Visionär einer Firma, der die Produktentwicklung vorantreibt und das Entwicklungsteam erfolgreich anführt und motiviert. Der Chief Technical Officer ist verantwortlich für die technische Leitung eines Unternehmens. Unsere Arbeit verläuft nach dem Kanban-Style: Backlog, wie mit dem Head of Science oder dem CEO besprochen. Natürlich spielen Sales eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Umsatz zu generieren. Damals hatten wir keinen dezidierten Operations Manager, ich war so nah an der Technik, dass die Kundenbetreuung in meinen Bereich fiel, unter anderem auch 1st Level Support. Was macht ein COO (Chief Operating Officer)? Gründer Daily: Hallo Sascha, welche Aufgaben und Ziele hat ein CTO? Auch da lernt man nach Wochen und Monaten, die Kommunikation zu verbessern. Andreas ist CEO des Unternehmens. Erfahren Sie mehr in unserem Blog-Beitrag. Anfangs habe ich noch selbst Software geschrieben und war verantwortlich dafür, erste Prototypen der Hardware bei unseren Pilotkunden an den Start zu bringen. Person auf C-Level. Herzlich willkommen, was machen Sie als Senior Diversity & Inclusion Officer? Es kann sein, dass der CTO nah an der Technik bleibt oder schnell in das Management kommt. Ich folge der Getting-Things-Done-Methode (GTD) von David Allen. Und welches Feedback bekommen wir vom Kunden? Verlagsgruppe, Volle Konzentration auf dein Business mit dem Postbank Geschäftskonto, Mit Online-Buchhaltung viel Zeit im Büro sparen – 3 Monate kostenfrei, Weihnachtsgeschenke für Mitarbeiter und Kunden, Effizienter verkaufen: 5 beliebte Sales Tools vorgestellt. Und jetzt auch noch der CRO? Gründer Daily: Braucht denn jedes Unternehmen einen CTO? Seit einem Jahr hat die Mediengruppe RTL eine Chief Data and Analytics Officer: Karin Immenroth arbeitet an einer zentralen Daten-Infrastruktur für die Bertelsmann Content Alliance, u.a. Hilfreicher kann es sein, einen CTO im Gründerteam zu haben, der zumindest einen technischen Bereich umsetzen kann. Was ist ein Chief Digital Officer (CDO) und muss mein Unternehmen heute zwingend über diese Position verfügen? Andreas von ProGlove: Der CRO hat in erster Linie eine Management-Aufgabe, die über den klassischen Vertrieb hinausgeht. Gründer Daily: Eine gute Selbsteinschätzung gehört also dazu, um als CTO erfolgreich zu sein. Chief-Operation-Officer (COO) Der Chief-Operation-Officer ist der Pragmatiker unter den Managern und für das Tafelgeschäft oder alle konkreten Abläufe eines Unternehmens verantwortlich. Der kommt zum Einsatz, wenn das Unternehmen mächtig in der Klemme steckt, beispielsweise bei Liquiditätskrisen. GründerDaily: Hallo Andreas, welche Aufgaben und Ziele hat euer CRO? Sascha von Breeze Technologies: Das ist sehr abhängig vom Stadium des Unternehmens. Dies gilt im Übrigen umso mehr, da wir im Augenblick noch nicht endgültig absehen können, wie und ob sich die Covid-19-Situation für uns auswirkt. Dies ist für uns umso wichtiger, weil wir den Status als “Start-up-Küken” hinter uns gelassen haben. Und ich habe inzwischen jeweils zwei Hard- und Software-Ingenieure unter mir. Die Motivation ist aus meiner Sicht entscheidend, denn ihr werdet immer wieder feststellen, dass ihr damit weiterkommt als mit Talent allein. Grundsätzlich muss ein Chief Digital Officer breites Wissen im Bereich der Informatik besitzen.Doch neben der Kenntnis von Programmiersprachen ist es auch wichtig, die Perspektive außerhalb der Entwicklung einnehmen zu können und aus Sicht des Kunden zu denken.Deshalb verfügen sie im Idealfall über betriebswirtschaftliches Wissen und eine hohe … Bootstrapping: Existenzgründung ganz ohne fremde Hilfe! Deren Job ist es, als Interimsmanager in einer heiklen Phase Restrukturierungsmaßnahmen in die Wege zu leiten. Natürlich spielen Sales eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Umsatz zu generieren. Da ich kein gelernter Hardware-Entwickler bin, wusste ich allerdings auch, dass wir Experten im Team auf Gebieten brauchen, wo ich kein detailliertes Know-how habe. GründerDaily: Welche Vertriebstipps kannst du aufstrebenden Unternehmen geben? Welche Situationen gilt es noch zu meistern? GründerDaily: Wann brauche ich einen CRO für mein Unternehmen? Wir sind selbstfinanziert und haben keinen Investor. Sascha von Breeze Technologies: Das kann nicht pauschal beantworten. Als junges Unternehmen ist Agile Developement der Stand der Dinge. Sascha von Breeze Technologies: Meine Ziele lauten nun: Weiterentwicklung, unsere Produkte an die Anforderungen unserer Kunden anpassen, Wissensaufbau, Hardware-Management, sowie die Herstellung von Platinen und Gehäusen. Die Rolle des Chief HR Officer. Was macht ein COO? Durch fehlende Kommunikation wird das Wissen nicht geteilt und kein einheitlicher Lösungsansatz gefunden, was zu einem Produktivitätsverlust führt. Ein CHRO oder auch CPO (Chief People Officer) trägt die Verantwortung für das Human Resources Management und ist auf dem C-Level angesiedelt. Wir einigen uns, welche Items die wichtigsten sind, der Entwickler kann sich das Item vom Stapel nehmen und die Features umsetzen. Was uns betrifft: Wir sind ein kleines Team von elf Leuten. All das erfordert auch das richtige Maß an Fingerspitzengefühl, weil ihr sonst schnell ein Gefühl von Gängelung erzeugt, das nicht hilfreich ist, weil es einer Weiterentwicklung im Wege steht. Sascha von Breeze Technologies: Du musst den Kern der Technologie beherrschen: Software und Hardware. Das war auch in der Corona-Krise zu spüren, als wir plötzlich im Homeoffice waren. Die Entwicklung sollte man in einer wirklich sauberen Form auch dokumentieren. Auf den Punkt gebracht heißt das, dass man Prototypen schnell entwickelt und diese vor Ort beim Kunden in einem abgegrenzten Bereich ausprobiert, um sie dann so zu optimieren, dass man ein Produkt zielgerichtet und lösungsorientiert entwickeln kann. Wenn du aufgibst, wirst du nicht erfolgreich sein. Der CRO ist für die Umsatzziele verantwortlich und optimiert alle Prozesse, die einen unmittelbaren Einfluss auf die Einnahmen haben. Wir wünschen euch weiterhin viel Erfolg! Lest auch unsere Tipps zur Personalführung, um ein guter Chef zu sein. Der CDO benötigt zunächst Datenverständnis, Mut, Führungsqualitäten und Überzeugungskraft. Eure Unternehmenskultur wird immer von den Werten getragen, auf die ihr euch verpflichtet. Ihr müsst ein Produkt haben, das ein Problem auf der Kundenseite löst, auch wenn der Kunde dieses Problem vielleicht noch gar nicht als solches erkannt hat. Ich hätte auch ein CPO sein können. Wenn wir Breeze ohne Entwickler gegründet hätten, dann hätten wir externe Hilfe gebraucht. Bei der Abkürzung CRO besteht Verwechslungsgefahr: Zum einen wird damit der Chief Restructuring Officer bezeichnet. Sarah Cordivano: Ich arbeite an Programmen und Projekten, die dazu beitragen, Zalando vielfältiger und ganzheitlicher zu machen. Also holten wir einen Head of Operations ins Boot, der die Aufgaben von mir übernommen hat. Aber die Kernaufgaben können in wenigen Absätzen zusammengefasst werden. Dies ist ein sehr offener Prozess, da er sich regelmäßig mit verschiedenen anstehenden Projekten weiter entwickelt. Unsere Frage war damals: Hat unsere Idee Potenzial bzw. Sie halten den Anwälten den Rücken frei und kümmern sich um das operative Geschäft – die Chief Operating Officers, die es immer öfter in großen Sozietäten gibt. Andreas von ProGlove: Der CRO hat in erster Linie eine Management-Aufgabe, die über den klassischen Vertrieb hinausgeht. Für uns sind dabei drei Bereiche besonders wichtig: Zusammenarbeit, Projektrelevanz und unsere Zukunft als Unternehmen. Dagegen ist nichts einzuwenden. Wenn ein Ergebnis sich nicht quantifizieren lässt, sollte sich das C-Level-Team über Maßnahmen austauschen und schauen, was man verbessern kann. Andreas von ProGlove: Das muss jedes Unternehmen letztlich für sich selbst entscheiden. Verlagsgruppe, Volle Konzentration auf dein Business mit dem Postbank Geschäftskonto, Mit Online-Buchhaltung viel Zeit im Büro sparen – 3 Monate kostenfrei. Doch der CRO bezieht alle Abteilungen mit ein, die einen Einfluss auf die Einnahmen haben, dazu gehören unter anderem Vertrieb, Preisgestaltung und Kundenbetreuung. GS Connect: ... Der Chief-Operation-Officer ist der Pragmatiker unter den Managern und wird oftmals mit COO abgekürzt. Dieselbe Abkürzung, aber ein gänzlich anderes Berufsbild: Erfahrt, was ein Chief Product Officer macht. Weiterhin stellen wir euch den Chief Revenue Officer und den Chief Technical Officer näher vor. Wenn Startups wachsen, können sie Abteilungen mit einer eigenen Agenda aufstellen, statt eine ganzheitliche geradlinige Unternehmensform zu wählen. Andreas von ProGlove: Ich glaube fest an den Wert der Unternehmenskultur, denn sie bewegt weit mehr als jede Strategie, die man konzipiert. Heute hingegen wird ein Chief Restructuring Officer bereits deutlich früher beauftragt, um auf diese Weise nachhaltig eine Sanierung und Erholung des kriselnden Unternehmens erreichen zu können. GründerDaily: Wie unterscheidet sich ein Chief Revenue Officer von klassischen Vertriebseinheiten? … Und hier geht es zur Website von Breeze Technologies. Andreas von ProGlove: Der Vertrieb beginnt beim Produktdesign. Manchmal ist es auch schwierig quantifizierbar, das gehört dazu als Gründer bzw. CEO sind idealerweise durch ein hohes Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Entscheidungen zu fällen und mit den Konsequenzen zu leben gekennzeichnet. Hard Skills und Soft Skills . Dieser Erfolg ist schön, aber er bringt eben auch neue Anforderungen mit sich, die über entsprechende Befugnisse und Verantwortlichkeiten abgedeckt werden müssen. Jede Herausforderung kann überwunden werden, aber man braucht auch einen starken Willen, um das zu schaffen. Es gibt uns nun seit 5,5 Jahre Jahren. Gründer Daily: Welche Tipps und Kreativitätstechniken kannst Du uns und unseren Lesern für produktives Arbeiten geben? Das ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich, wie es eine solche Rolle benennen möchte.

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